Revisión de la agenda y asignación de las actividades a cada uno de los elementos de limpieza y mantenimiento
Apertura del almacén de materiales y herramientas para su entrega a cada elemento y acorde a las actividades designadas
Realización de las actividades designadas con la mayor eficacia y responsabilidad, con el objetivo de cumplir a cabalidad con las encomiendas en la observancia que en todo momento nos debemos a los usuarios y a la importancia que representa el mantener en buen estado las instalaciones
Verificación del cumplimiento cabal de las tareas asignadas.
Revisión al termino de las actividades para la programación y el asigna miento de nuevas actividades al siguiente día laboral.
Objetivo: Implementar los mecanismos sistematizados para la realización adecuada del mantenimiento y la limpieza de las distintas áreas de la unidad deportiva, con idea clara de proporcionar en todo momento unas instalaciones adecuadas y en óptimas condiciones para beneficio de los visitantes en general.
presencial
1. Selección y asignación de actividades a cada
elemento de limpieza y mantenimiento
2. Entrega de materiales y herramientas a necesitar
3. Realización de las actividades de limpieza y mantenimiento asignadas
4. Verificación ocular del cumplimiento de las actividades asignadas
5. Asignación de nuevas actividades para el siguiente día laboral
Facilitar documentación a las dependencias del H. Ayuntamiento y la ciudadanía en general según sea requerido
Departamentos del H. Ayuntamiento y la Ciudadanía en general
Conocimientos historicos y administrativos
presencial
Solicitud especificando que documento requiere, llenar un formato de consulta y uno de salida de documentación
Solicitud elaborada
N/D
10 minutos servicio interno y 15 minutos si es foraneo
Gratuito
N/D
Reglamento Interno
BUZON DE QUEJAS
ND
N/D
6-Jan-18
Archivo Municipal
2017
6-Jan-18
N/D
SERVICIOS
Certificación de Comunidades Saludables
Comunidades del área rural
Contar con domicilios libres de fauna y maleza nociva por igual áreas de uso común salubres; que los habitantes de las comunidades conozcan y apliquen los buenos hábitos en salud y alimentación; evitar la morbilidad de enfermedades gastrointestinales y aquellas por zoonosis.
presencial
Solicitar la inclusión, disposición para trabajar en coordinación con las autoridades de salud
Acta de conformación del Comité Local de Salud, lista de promotores y agentes de salud, bitácora y minuta de asistencia a los cursos sobre buenas prácticas en salud
Dependencia de cualquier índole de Gobierno, negocios particulares, escuelas y oficinas
Que las personas que acudan a los inmuebles a realizar cualquier trámite no estén expuesto al humo nocivo de los productos del tabaco, logrando con ello, concientizar a los fumadores el respeto a los no fumadores.
presencial
Solicitarlo y comprometerse a reunir al personal que labore en el inmueble para recibir la respectiva información y capacitación
Contar con un espacio que les brinde atención médica básica inmediata
presencial
Tener en la comunidad un inmueble debidamente acondicionado con agua, electricidad, que pertenezca a los moradores y la conformación de un Comité que se responsabilize de cuidar y atender la Casa de Salud
Control biológico de la larva del mosquito transmisor del Dengue, Zika y Chikungunya
Municipio en general
Evitar el uso indiscriminado de químicos como el abate en los depósitos de agua, se busca que el alevín (cría de pez) al ser su depredador natural coma la larva y se rompa el ciclo de vida del mosquito.
Limpiar las casas de las colonias de la ciudad y zona urbana de cacharros que representan potenciales criaderos de mosquito
Area urbana y rural
Con el apoyo de los encargad@s del orden y los propios propietarios de los hogares, se realiza la limpieza de cacharros, trastos, llantas, botellas y maleza en general para evitar que sean criaderos o refugios de los mosquitos; evitando con ello la proliferación de enfermedades como Dengue, Zika y Chikungunya.
presencial
Solicitarlo y organizarse los habitantes del asentamiento
Atender a toda aquella persona que necesite asesoría sobre asuntos legales, o familiares, así como ver el bienestar de las familias y los menores, dándoles platicas y realizando visitas domiciliarias periódicas, también investigar todo reporte de maltrato o descuido de menores, dándoles a conocer sus derechos y no permitir que se viole ninguno de estos.
Reactivar los comités para que formen un fondo de ahorro y sea empleado para mejorar su comunidad, estos proyectos se encuentran en Acatlan y Holanda, pero no están en función.
Capacitar a un determinado grupo de personas e incorporarlos a la vida productiva además de aumentar sus oportunidades de trabajo y disminuir el grado de pobreza mediante la capacitación.
Realizar los estudios socioeconómicos correspondientes para otorgar el apoyo solicitado por la ciudadanía y apoyar con la realización de los mismos a la dependencia que lo solicite
CUALQUIER PERSONA QUE REQUIERA TRASLADARSE DENTRO DEL TERRITORIO MICHOACANO POR MOTIVOS DE SALUD O ESTUDIANTES.
SE GESTIONA UN DESCUENTO CON EL 20% EN LOS AUTOTRANSPORTES GALEANA.
PRESENCIAL
CITA MEDICA O CREDENCIAL DE ESTUDIANTE
IDENTIFICACION OFICIAL
DESCUENTO TRANSPORTE
INMEDIATAMENTE
GRATUITO
N/D
CATALOGO DE SERVICIOS
PRESENTACION DE QUEJA
N/D
N/D
6-Jan-18
DIRECCION DE LA MUJER
2017
6-Jan-18
N/D
SERVICIOS
ASESORIA JURIDICA
MUJERES QUE HAN SUFRIDO O SUFREN ALGUN TIPO DE VIOLENCIA
ASESORIA Y ACOMPAÑAMIENTO LEGAL EN CUESTIONES FAMILIARES Y DE VIOLENCIA
PRESENCIAL
PRESENTARSE LA INTERESADA
IDENTIFICACION OFICIAL
SOLICITUD DE ATENCION
INMEDIATAMENTE
GRATUITO
N/D
CONVENIO CON EL ESTADO
PRESENTACION DE QUEJA
ND
CONVENIO CON EL ESTADO
6-Jan-18
DIRECCION DE LA MUJER
2017
6-Jan-18
N/D
SERVICIOS
ATENCION PSICOLOGICA
MUJERES QUE HAN SUFRIDO O SUFREN ALGUN TIPO DE VIOLENCIA
ATENCION PSICOLOGICA Y TERAPIAS
PRESENCIAL
PRESENTARSE LA INTERESADA
IDENTIFICACION OFICIAL
SOLICITUD DE ATENCION
INMEDIATAMENTE
GRATUITO
N/D
CONVENIO CON EL ESTADO
PRESENTACION DE QUEJA
N/D
CONVENIO CON EL ESTADO
6-Jan-18
DIRECCION DE LA MUJER
2017
6-Jan-18
N/D
SERVICIOS
SEGURO DE VIDA PARA MADRES JEFAS DE FAMILIA
NIÑOS Y JOVENES MENORES DE 23 AÑOS QUE ESTEN CURSANDO SUS ESTUDIOS Y SE ENCUNTREN EN ORFANDAD MATERNA O QUE LA MADRE SE ENCUENTRE EN INCAPACIDAD TOTAL O PERMANENTE
BECA MENSUAL PARA LOS NIÑOS Y JOVENES QUE SE ENCUTREN EN ORFANDAD MATERNA ESTO CON EL FIN DE QUE TERMINEN CON SUS ESTUDIOS.
PRESENCIAL
PRESENTARSE EL TUTOR DE LOS NIÑOS
TUTOR : -INE, -CURP, -ACTA DE NACIMIENTO, -COMPROBANTE DE DOMICILIO, - 4 FOTOGRAFIAS DE LA VIVIENDA, NIÑOS Y MENORES DE 23 AÑOS -ACTA DE NACIMIENTO, - CURP, - CONSTANCIAS DE ESTUDIOS CON FOTOGRAFIA. DOCUMENTACION DE LA JEFA DE FAMILIA: -ACTA DE NACIMIENTO, -CURP, -INE, - ACTA DE DEFUNCION, - EN CASO DE TENER INCAPACIDAD TOTAL PERMANTE TIENE QUE ESTAR DICTAMINADA POR EL SECTOR SALUD.
PRE REGISTRO DE SEGURO DE VIDA
UN MES
GRATUITO
N/D
DIARIO OFICIAL DE LA FEDERACION ACUERDO por el que se emiten las Reglas de Operación del Programa Seguro de Vida para Jefas de Familia, para el ejercicio fiscal
2017.
PRESENTACION DE QUEJA
ND
REGLAS DE OPERACIÓN SEGURO DE VIDA PARA JEFAS MADRE DE FAMILIA
6-Jan-18
DIRECCION DE LA MUJER
2017
6-Jan-18
N/D
SERVICIOS
CREDITO PALABRA DE MUJER
MUJERES QUE QUIERAN CREAR UN NEGOCIO
SE LES PRESTA DE 1000 A 5000 PESOS SIN AVAL Y SIN INTERESES EL CUAL DEBERA CUBRIRSE DENTRO DE 6 MESES
PRESENCIAL
PRESENTARSE LA INTERESADA
-ACTA DE NACIMIENTO - CURP -COMPROBANTE DE DOMICILIO -INE
SOLICITUD CREDITO PALABRA DE MUJER
UN MES
GRATUITO
N/D
CONVENIO CON EL ESTADO Y MUNICIPIO
PRESENTACION DE QUEJA
N/D
N/D
6-Jan-18
DIRECCION DE LA MUJER
2017
6-Jan-18
N/D
SERVICIOS
Licencia de Construcción
Publico en general
Cumplimiento a lo establecido en la Ley de Ingresos, obtiene Licencia de Construcción
presencial
Presentar expediente completo y recibo de pago
Copia de documento que acredita la propiedad, Planos y/o presupuesto de obra
N/D
3 a 8 días hábiles
Dependiendo de la obra y/o presupuesto
Ley de ingresos 2017 para el Municipio de Apatzingán
Cumplimiento a lo establecido en la Ley de Ingresos, obtiene Autorización de Subdivisiones y/o Fusiones
presencial
Presentar expediente completo y recibo de pago
Copia de escritura, pago del predial del año en curso, pago del agua (en su caso) del año en curso, copia de credencial de elector, plano proyecto de subdivisión y/o fusión, pago de recibo de acuerdo a superficie
N/D
3 a 5 días hábiles
Dependiendo la superficie a subdividir y/o fusionar
Ley de ingresos 2017 para el Municipio de Apatzingán
El centro de poder joven provee del servicio a internet de forma gratuita en el municipio.
presencial
Mediante el encargado del orden o jefe de tenencia, deben realizar la solicitud dirigida al presidente municipal con atención a la dirección de los jóvenes, además espacio fisico para la instalación.
copia de la credencial, nombramiento del encargado o jefe de tenencia, designar un enlace mediante la firma de una carta compromiso.
N/D
48 horas
Gratuito
N/D
N/D
BUZON DE QUEJAS
ND
N/D
6-Jan-18
DIRECCIÓN DE LOS JÓVENES
2017
6-Jan-18
N/D
SERVICIOS
Repatriación de personas en situación de vulnerabilidad
Connacionales en el extranjero en condición de vulnerabilidad o de extrema emergencia.
Ofrecer asesoria y apoyo para realizar los trámites y gestiones necesarias para repatriar a aquellos connacionales que se encuentran en situación de vulnerabilidad o extrema emergencia y que así lo soliciten, asegurando que el proceso se realice en forma segura, digna y humana.
Presencial
Ser de nacionalidad mexicana, presentar la documentación requerida por la S.R.E. y cumplir con las disposiciones establecidas.
Solicitud
Identificación Oficial
Datos Generales del caso.
Documentación que establezca la S.R.E.
N/D
48 horas
Gratuito
N/D
Principios y normas del derecho internacional, y con apego a las leyes y reglamentos de cada país. (CVRC 1963 art.5 y 36)
BUZON DE QUEJAS
www.sre.gob.mx
N/D
6-Jan-18
Oficina Municipal de Enlace con la S.R.E.
2017
6-Jan-18
N/D
SERVICIOS
Permisos Humanitarios
Familiares en Primer grado de connacionales en Estados Unidos que requieren ingresar temporalmente al país por una emergencia.
El permiso humanitario se otorga por razones médicas, para asistir a funerales o cuando una persona es requerida por autoridades judiciales para asistr a un juicio, entre las principales.
Presencial
Proveer información y documentación requerida por autoridades de inmigración estadounidense y estar dispuesto a cubrir el costo solicitado por autoridades de inmigración estadounidenses, así como los costos del viaje y la estancia.
Solicitud
Identificación Oficial
Datos Generales del caso.
Documentación que establezca la S.R.E.
N/D
48 horas
Gratuito
N/D
Principios y normas del derecho internacional, y con apego a las leyes y reglamentos de cada país. (CVRC 1963 art.5 y 36)
BUZON DE QUEJAS
www.sre.gob.mx
N/D
6-Jan-18
Oficina Municipal de Enlace con la S.R.E.
2017
6-Jan-18
N/D
SERVICIOS
Búsqueda de connacionales
Familiares o conocidos de connacionales que han perdido contacto con la persona extraviada en el extranjero y desean conocer su paradero y establecer contacto
Las Representaciones consulares utilizan las información provista por los familiares o conocidos de una persona extraviada para lozalizarla. Esta información se coteja con la de las autoridades locales para averiguar si hay reportes de connacionales hospitalizados, arrestados o imposibilitados para comunicarse.
Presencial
Proveer información y documentación verídicas que ayuden a identificar el paradero de la persona.
Solicitud
Identificación Oficial
Datos Generales del caso.
Documentación que establezca la S.R.E.
N/D
48 horas
Gratuito
N/D
Principios y normas del derecho internacional, y con apego a las leyes y reglamentos de cada país. (CVRC 1963 art.5 y 36)
BUZON DE QUEJAS
www.sre.gob.mx
N/D
6-Jan-18
Oficina Municipal de Enlace con la S.R.E.
2017
6-Jan-18
N/D
SERVICIOS
Recuperación de valores de connacionales
Connacionales en General.
Este Programa apoya a personas que al momento de su repatriación no llevan consigo sus pertenencias, y más tarde desean recuperarlas. Los consulados podrán realizar las gestiones para enviar los valores recuperados a sus dueños a la Delegación S.R.E. más cercana a su lugar de origen.
Presencial
Ser de nacionalidad mexicana, comprobar la pertenencia de valores y proporcionar datos de domicilio que permitan la pronta devolución de los valores.
Solicitud
Identificación Oficial
Datos Generales del caso.
Documentación que establezca la S.R.E.
N/D
48 horas
Gratuito
N/D
Principios y normas del derecho internacional, y con apego a las leyes y reglamentos de cada país. (CVRC 1963 art.5 y 36)
BUZON DE QUEJAS
www.sre.gob.mx
N/D
6-Jan-18
Oficina Municipal de Enlace con la S.R.E.
2017
6-Jan-18
N/D
SERVICIOS
Identificación de restos de connacionales
Familiares de mexicanos que fallezcan en el extranjero y que además cumplan con los requisitos establecidos.
Ofrece asesoria y apoyo para orientar a los familiares en la realización de trámites y obtención de documentación necesarios para identificar los restos de connacionales que fallecen en el extranjero.
Presencial
Que el presunto fallecido sea mexicano y que los familiares esten dispuestos a aportar y cubrir aquellos gastos que no estén cubiertos para el programa para la otención y manejo de muestras biológicas o documentación que apoye el caso. Ademas de presentar la documentación requerida y cumplir con las disposiciones sanitarias establecidas, tanto en México como en el país en el que ocurrió el fallecimiento.
Solicitud
Identificación Oficial
Datos Generales del caso.
Documentación que establezca la S.R.E.
N/D
48 horas
Gratuito
N/D
Principios y normas del derecho internacional, y con apego a las leyes y reglamentos de cada país. (CVRC 1963 art.5 y 36)
BUZON DE QUEJAS
www.sre.gob.mx
N/D
6-Jan-18
Oficina Municipal de Enlace con la S.R.E.
2017
6-Jan-18
N/D
SERVICIOS
Traslado de restos
Familiares de mexicanos que fallezcan en el extranjero y que además cumplan con los requisitos establecidos.
Orientación, asesoria y apoyo para realizar trámites y obtener la documentación necesaria para trasladar restos y obtener la documentación necesaria para trasladar los restos o cenizas de personas que fallecen en el extranjero, para su disposición final en México.
Presencial
Que la inhumación se realice en México.
Los familiares deberán presentar la documentación requerida y cumplir con las disposiciones sanitarias establecidas tanto en México como en el país en que ocurrió el fallecimiento.
Solicitud
Identificación Oficial
Datos Generales del caso.
Documentación que establezca la S.R.E.
N/D
48 horas
Gratuito
N/D
Principios y normas del derecho internacional, y con apego a las leyes y reglamentos de cada país. (CVRC 1963 art.5 y 36)
BUZON DE QUEJAS
www.sre.gob.mx
N/D
6-Jan-18
Oficina Municipal de Enlace con la S.R.E.
2017
6-Jan-18
N/D
SERVICIOS
Menores en custodia de Autoridades extranjeras
Menores o sus Padres o tutores de nacionalidad mexicana que deseen recuperar la custodia de sus hijos en salvaguardia de autoridades extranjeras.
Vigilar los intereses y salvaguarda de los menores como prioridad, además de defender mediante el debido proceso los derechos de los padrea a mantener la custodia de sus hijos, aun y cuando no se encuentren en posibilidad de solicitarlo físicamente.
Presencial
Tener nacionalidad mexicana o ser padre de un menor mexicano y estar dispuestoa proveer información y documentación requerida por el consulado, los abogados y autoridades estadounidenses.
Solicitud
Identificación Oficial
Datos Generales del caso.
Documentación que establezca la S.R.E.
N/D
48 horas
Gratuito
N/D
Principios y normas del derecho internacional, y con apego a las leyes y reglamentos de cada país. (CVRC 1963 art.5 y 36)
BUZON DE QUEJAS
www.sre.gob.mx
N/D
6-Jan-18
Oficina Municipal de Enlace con la S.R.E.
2017
6-Jan-18
N/D
SERVICIOS
Solicitud de pensiones alimenticias
Menores de 18 años que solicitan pensión alimenticia de sus padres que residen en otro país.
Los menores de 18 años de edad tienen derecho a recibir de sus padres dinero suficiente para cubrir sus necesidades aun cuando éstos no residan en México. La S.R.E. puede solicitar una pensión alimenticia para estos menores si los padres residen en paises que tengan acuerdo de colaboración en recuperación de pensiones alimenticias con México.
Presencial
Proveer la información y documentación requerida para el trámite.
Solicitud
Identificación Oficial
Datos Generales del caso.
Documentación que establezca la S.R.E.
N/D
48 horas
Gratuito
N/D
Principios y normas del derecho internacional, y con apego a las leyes y reglamentos de cada país. (CVRC 1963 art.5 y 36)
BUZON DE QUEJAS
www.sre.gob.mx
N/D
6-Jan-18
Oficina Municipal de Enlace con la S.R.E.
2017
6-Jan-18
N/D
SERVICIOS
Restitución de menores retenidos en el extranjero
Padres, familaires o Instituciones con derechos de custodia sobre menores que están siendo retenidos por otro familiar en el extranjero y que desean recuperarlos o mantener contacto con ellos.
La legislación internacional de la cual México forma parte, establece que los menores retenidos en el extranjero o en México, por el padre, la madre o algún otro familiar, pueden ser restituidos al lugar de residencia habitual y, en su caso, permitirles el contacto con sus padres a fin de evitar que pierdan contacto con su familia
Presencial
Proveer la información y documentación requerida para el trámite.
Solicitud
Identificación Oficial
Datos Generales del caso.
Documentación que establezca la S.R.E.
N/D
48 horas
Gratuito
N/D
Principios y normas del derecho internacional, y con apego a las leyes y reglamentos de cada país. (CVRC 1963 art.5 y 36)
BUZON DE QUEJAS
www.sre.gob.mx
N/D
6-Jan-18
Oficina Municipal de Enlace con la S.R.E.
2017
6-Jan-18
N/D
SERVICIOS
Sistema Municipal de Protección a Niñas, Niños y Adolescentes
Niños, Niñas , Adolescentes y Padres de familia
Dar Orientación a los Niños, Jovenes y Padres de Familia
presencial
Solicitud
Solicitud
N/D
48 Horas
Gratuito
N/D
Ley de los Derechos de las Niñas, Niños Y Adolescentes del Estado de Michoacán
BUZON DE QUEJAS
N/D
N/D
6-Jan-18
Sistema Municipal a Niñas, Niños y Adolescentes
2017
6-Jan-18
N/D
SERVICIOS
Uso recreativo del parque
Público en general
Se ofrece a la ciudadania el acceso a las diferentes areas verdes, cancha y uego infantiles y en cocasiones puedeser usado para eventos soico-culturales que se solicita medinte oficio a la presidencia del DIF
presencial
Oficio de Solicitud (eventos socio-culturales)
N/D
N/D
Inmediata
Cuota de recuperación $2.0
N/D
Càtalogo de Servicios
BUZON DE QUEJAS
N/D
N/D
6-Jan-18
Parque Palmira
2017
6-Jan-18
N/D
SERVICIOS
Visita guiada
Poblacion en General
Conocer de la mano de los guias la cultura apatzinguense, respecto de la constitucion de 1814 y el Gral. Jose Ma. Morelos
presencial
Externar la voluntad de recibir la visita guiada de manera verbal si asi lo desea el visitante, y algunas veces por oficio lo cual solicitan el sector educativo
N/D
N/D
En caso de presentar Solicitud en un termino de 5 dias siguientes a la presentacion del mismo
Gratuito
N/D
N/D
BUZON DE QUEJAS
N/D
N/D
6-Jan-18
CASA DE LA CULTURA
2017
6-Jan-18
Las visitas guiadas se dan de manera instantanea al momento en que el visitante externa la voluntad de recibirla, en caso de presentar solicitud se agenda la visita al dia solicitado y se le da respuesta inmediata, el término para contestar a la solicitud si se requiere por escrito es en un máximo de 5 dias.
SERVICIOS
Salas
Poblacion en General
Conocer el hecho historico que se gesto en el inmueble a traves de los documentos resguardados en el museo, respecto a la Constitucion de 1814 y datos del Gral. Jose Ma. Morelos
presencial
N/D
N/D
N/D
N/D
Gratuito
N/D
N/D
BUZON DE QUEJAS
N/D
N/D
6-Jan-18
CASA DE LA CULTURA
2017
6-Jan-18
SERVICIOS
Biblioteca
Poblacion en General
Conocer mediante la lectura la historia de la Constitucion de 1814 promulgada en Apatzingan.
presencial
N/D
Credencial de Elector/Estudiante
N/D
Instantaneo
Gratuito
N/D
N/D
BUZON DE QUEJAS
N/D
N/D
6-Jan-18
CASA DE LA CULTURA
2017
6-Jan-18
Se cuenta con un total de 62 libros en la biblioteca, de los cuales se debe hacer uso de ellos dentro de las instalaciones del museo, y presentar credencial de elector/estudiantes, si se cuenta con ella.
SERVICIOS
obtención de tarjetas
locatarios
Obtener la Tarjeta de Cobro de Plaza para tener un control de sus pagos y con el objetivo de tener un Mercado Eficiente para Servicio a la Ciudadanía
presencial
Tener la cesión a su nombre, credencial de elector y/o comprobante de domicilio
N/D
N/D
Inmediatamente
Gratuito
Ley de Ingresos del Municipio de Apatzingán, Michoacán.
Reglamento de Mercados del Municipio de Apatzingán, Michoacán.